Jenny Chen@EXPO2010

和羽西聊天

Tue, 17 Nov 2009 22:53:27 +0800

下午见到了久违的羽西，一如既往地亲切和温暖。

一进家门，我喜爱的马阿姨很开心地问我，今天来有什么事啊？我朝她笑笑，这次倒真是没什么事，只是很想你们，想和羽西说说话而已。

我偷偷地告诉羽西一个小秘密，我的最新梦想。可是我真得没有把握，我也不知道是否可以做成，但是我很想试试。羽西甚是了解我，“如果真得想做，当然应该去尝试。年轻的时候，想做就做。你有这个才华，有这个兴趣，对别人又有帮助，就值得去做。”

我禁不住“嘿嘿”傻笑两声，立刻被她警示。“你现在是‘executive’，要注意自己的形象，这种奇怪的声音不能发出来。”还是老样子，但是我很受用，没有她那么多年对我的悉心教导，哪有现在的我。

和羽西谈话，每一次总能学到新的知识。从世博瑞典馆到美国馆，从贫乏的音乐剧教育到中国人缺失的诚信，我又回到从前。她总是和我说英文，我总是回应她中文。因为她习惯性反复纠正我的错误，直到正确无误为止，我也就懒得说了。于是很奇怪的组合，她一句英文，我一句中文，却相谈甚欢。不时，阿姨还有好吃的水果和茶点招待，可我，现在变成客人了。

然而，无论我的角色如何变换，在内心深处，羽西是我生命中最重要的人之一，神圣而不可侵犯。我的青春年华，因为有她，才如此简单和纯粹。我的职业生涯，因为有她，才变得精彩和专注。我的人生格局，因为有她，才懂得努力和用心。

谢谢，羽西！

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见证一场爱和冒险的婚礼：我的26个女朋友之C

Sun, 15 Nov 2009 15:30:24 +0800

刚刚从朋友的婚宴上回到家。虽然今天的上海寒风凛冽，我的内心却充满温暖，因为亲眼见证了一场具有特别意义的海誓山盟。甚是开心，婚礼的女主角是我的好朋友Chris。

爱是一段冒险的旅程

“Adventure is out there”（生活就是冒险）。这是迪士尼影片《飞屋环游记》（UP）里面最经典的一句台词，同样也是新郎新娘最爱看的一部影片。于是“爱和冒险”成为了今天婚礼的主题。

婚庆的餐前仪式在西郊宾馆的大草坪上举行，深秋泛黄的落叶点缀在依然葱绿的草地上。穿着白色婚纱，手捧鲜花的美丽新娘Chris挽着两鬓斑白的父亲，一步一步走到向帅气的新郎。这位学识渊博的长者郑重地将自己的小公主交付给未来伴她成长的另一半手上。

好友Venessa特别从西藏布达拉宫为幸福的新人请来了两对婚戒，其中一对戴在彼此的无名指上，而另外一对则被深藏在护法殿的某处，期待着两位有缘人的随时回访。下一站的故事也许是围绕爱和冒险的一段旅程。

当充满感染力的主持人开始询问双方是否愿意接受对方，Chris深情款款看着对面的新郎，坚定地回答，“是的，我愿意”。那一刻，她的眼睛闪亮着幸福与满足的光芒。

而现场，每个人手上的彩色气球开始放飞。生活虽是一场冒险的旅程，但只要有爱，就会有希望...

从小爱到博爱

其实和Chris认识不到三年的时间，但彼此却早也神交已久。因为我们都有零距离接触知名人士的工作经历，那是一种惺惺相惜的理解和感悟。无论是我服务的国际文化名人，还是她共事的世界音乐大师，从他们的成功，我们俩看到的都是努力和执着，那是一直影响和鼓舞我们后辈前进的最大动力。

Chris现在服务的机构，曾经和我有着千丝万缕的联系。我们会定期见面，分享各自的工作和生活，有关成长的烦恼和快乐。她是一个善良的女孩，有时候在阴霾密布的办公室里，会穿上一件夸张的卡通衫，目的只是为了博得那些忙碌的同事们难得的一笑。她说，只要能给大家带来快乐，就很开心。

每次谈到对那个熟悉品牌的认识，我总是有几分无奈。而她，只是想用自己的专业精神和不懈努力去提升品牌的价值和形象，有时候是用自己的公民责任去推动品牌的社会责任。

Chris和她的先生是云藏边界白马学校60多位孩子的父母亲，他们一直在身体力行地推动身边好朋友们发起的“小米计划”。在那里，4000多米的雪山之上，有一所学校，一些孩子，正接受着这些好心人的资助和关爱。

婚宴的现场，每个人桌前都有一张明信片和一个玩偶。卡片上闪着纯真大眼睛的小男孩在朝你微笑，他也许没有爸爸，也许没有妈妈，甚至没有家，但是他有他的幸福，他的理想。

我的玩偶上附着云南白马雪山社区藏汉双语学校斯南刺仁的一篇小作文，题目是《我的理想》。

“从小我亲眼目睹了家乡人没钱治病或有病乱投医从而葬送宝贵生命的现象，所以我打从小就在心里定下来，以后一定要好好读书，去学医，学成后回家乡服务，让我们这穷山沟从此不怕疾病的折磨。有了这么一个目标后我就为此发奋努力。

现在我已经是小学六年纪的学生了。马上就要升初中，我就得准备自己的学习费用。初中的生活开支比小学要多，我不知道常年在穷山沟的年迈父母能不能负担这一切。父母曾说过像我们这村的人小学毕业已经不错了，我真怕父母会要求我辍学。如果那样的话，我就不能够为我的理想奋斗，就不可能为家乡的人造福了。那样我就变成了无用的人。

为了让我们家乡的人再不怕疾病，不怕困苦，我一定要为学医成功而努力。”

爱的传承

婚宴上处处流动着幸福和快乐。其中游戏的设计环节非常具有创意性，所有在场的来宾，都可以随心捐出任何的费用，以每张10元购买一张奖券。写上自己的手机号码，放到中奖箱内。最后的善款，20%由新郎和新娘捐出给白马小学，80%返还给在场的一位幸运者。

每个亲朋好友当然毫不犹豫地参与，这是爱的奉献，也是对新人最大的肯定。于我，写上了小豆的名字和我的手机。主持人报出了中奖的前三位手机号码是“138”，我作为1/12的候选人站在台上谈感受时，说出个人的想法，“这是一场充满爱和冒险的主题婚礼，由我的好朋友Chris和她的新郎完美呈现，无论善款多少，我当然全部回馈给白马小学。”

于是新郎拨通了中奖者的电话，我的Gphone幸运地响起来。一分钟的感言无法表达我的兴奋和激动：“我从未参加过如此有意义的婚礼，在这里，充满着幸福的小爱和温暖的大爱。我仅代表在座的所有人，把我们每个人的心意送给远在雪山上的藏族小朋友们。我相信，今天的爱和梦想一定会继续传承下去...”

谨以此文，献给我的好朋友Chris，她的纯真、她的勇敢、她的付出，只有在童话故事才经常出现。而童话的结局当然是，从此，王子和公主幸福快乐地生活在一起。

祝福你们！

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原来，我在这里...

Tue, 10 Nov 2009 22:32:19 +0800

一直以来，我都以忙为乐，因为只有那样内心才感到充实和开心。最近的一段时间，突然发现自己的一切变得更加多样性，更加有意义了。

工作：为纳税人服务

换了一个全新的工作环境，视野则更具国际化。从工作内容本身，已经从单纯商业的营销管理，变成推广国家的品牌形象，这是我梦寐以求的极致项目。但每每打动我的，而是人与人之间的相互尊重和相互认可。

我的老板安娜是位典型的瑞典职业女性，善于沟通并且充满创造力。当我开始加入团队的第一周，她就会花不少的时间和我交流，看看我有什么想法，对她有什么建议，怎样能把工作做得更有趣。刚开始，我以为只是客套，没想到每到周五，她都会通过Skype或者面对面和我一起重温过去的一周，做得很好的，可以完善的，或者创新的，甚少有否定的成分。所有的对话都在平等和真诚的气氛中愉悦地进行。在我看来，没有什么比这个更能刺激工作的激情了。

过去的一个月，工作也颇有成效。唯有一件小小的事，常常噎着我。在用餐时间，项目组或者整个团队会有聚餐，但通常是AA制买单。坦白说，在中国，如果是会议餐，当然应该由公司买单。于是我不解地问安娜，何故要自己付钱，因为吃饭也是在谈工作啊。安娜非常高兴，我能把自己的困惑提出来和她分享。按照她的说法，我们是政府雇员，所有开销是纳税人的钱，必须确保每一份支出都是为项目本身，而非个人开销。在瑞典，国家项目都是公开、公正、公平地面向大众及媒体。

于我，正在潜移默化地浸润中。

学习：在成长中历练

每月总有四天的时间，是和一群金字塔顶端的人士在一起HAPPY充电。他们要么是民营企业家，要么是国企大老总，要么是外企掌门人。我喜欢并尊重他们中的每一位，无论是内敛还是张扬，无论是学识还是财富，成功都源于一样的理由。

时间真是匆匆过，EMBA课程已渐入佳境，却又即将结束。曾经有老师说，现在读书主要有三个目的，学点知识，认识点人，拿张文凭。这当然没有错，可是对于我，却不仅受惠于此。读书让实践有了更理论的依据，更系统的思维，更前瞻的格局。最重要的是那些智慧的同学们引发我全部的灵感，那是爱、勇气和梦想的力量。

生活：回到童话世界

很幸运，一直以来我都生活在纯粹的六度空间里，虽然周围却是一个五彩斑斓的现实世界。朋友们在努力追寻自己的未来，家人们在享受生活赐予的一切，而我，唯有努力、用心、并且善待他人，那是属于我的童话世界。

下一个梦想，由今天开始.....

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只是惦记你了...：我的26个女朋友之B

Mon, 02 Nov 2009 21:55:19 +0800

那天，在嘈杂的大酒店宴会厅内，来自全世界100多个国家和组织的代表正在参加一场盛会。手机突然震动起来，我看到了一个久违的电话号码，于是欣喜地小声接听着。话筒里传来熟悉的京腔京韵，“你最近怎么样？没什么事，我只是惦记你了...”

Benita是我在北京结交的第一个知己。直到现在，我依然固执地认为，她是我见过最优秀的女子。从小到大，她几乎从未参加过大考，一路直升到中国最好的大学最好的专业，在校就是国家一级运动员，再顶着北京优秀毕业生的光环走进社会。认识Benita的时候，她正在做一档全国播出的电视访谈节目制片人。闲暇时间，还在健身房教练瑜伽和形体。那个时候她很年轻，很飘逸，说话干净而又利落。我们俩从一开始就惺惺相惜，每次我到北京，一定会和她住在一起，分享她最新的情感故事。

一直和母亲生活在一起的Benita，两岁后和自己的父亲分开，从此再未见过。内心深处那个寻找亲生父亲的愿望从未停止过闪烁，直到30岁生日的前夕，我收到她的电话：“我要开始找我爸爸了，我只是希望他能够看到自己女儿最年轻最漂亮的状态出现在他的面前。”果真，那年的春节，她了却心愿，终于和远在岭南，却依然孑然一身的父亲相见。咫尺之距，父女俩却等待了28年。

每次和Benita出去，她，修长健美的身材、精致细巧的五官，还有一身酷酷的行头，一定是大众注目的焦点。我非常乐意看到这样的场景，她是我的好朋友，多么骄傲。正因为此，Benita的周围都是优秀的男生，的确难以取舍。也许童年的阴影一直还在，她对婚姻充满了恐惧，却充分享受着恋爱的自由和快乐。每一个和Benita交往过的男生，都只会记住她的好，唯一的例外是那个曾经青梅竹马的初恋，事过境迁依然百转千回，那也许是他和她一辈子最伤的痛。

又是一年，某一天打电话给她，送我到首都机场回上海。疲惫的我，倒头便睡。望着忙碌而无奈的我，她只能摇摇头，“你还真当我是你司机啊。自己多保重吧，我明天去斯里兰卡。”Benita天性不受拘束，喜欢天马行空的生活。做完一段高密度的工作后，她一定会给自己放假，独自到海外去旅行，然后猎艳归来，留下一个痴痴的异乡人在那等候。岁月如梭，我会经常听到她来自全世界的声音和艳遇的故事，人生精彩莫过如此。

2008年5月14日，全国人民还处于悲哀状态，思量着如何抗震救灾。我收到一条Benita来自四川绵阳的短信：“我现在已经抵达重灾区，现场情况很恶劣。请尽可能筹集女性护理用品，通过救灾专机尽快空运过来。”我当然配合。接下来的时间，Benita跟随着最早抵达的先遣部队寻找生还者，抢救伤员，帮助弱小，一个星期几乎没有合上眼睛。回到北京，终于听到她虚弱的声音，“我安全回来了，但是那里还有很多需要帮助的人，我们要继续想办法。”

工作和生活照旧在匆匆而过，不时地会忽略同行的朋友和周围的风景。当“只是惦记你了...”又在耳边回响，我久久不能释怀。有种朋友，尽管不常常见面，但是内心深处总有一块空间为她保留。夜深人静，仰视窗外的星空，默默地在为她祈祷，祝福远方的朋友一路平安。

我也时常惦记着你呢，Benita...

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2010年上海世博会的国家馆

Fri, 30 Oct 2009 23:56:44 +0800

今天是2010年上海世博会瑞典馆推广周开幕的第一天，活动很精彩、也很瑞典，比如下午的FIKA，典型的瑞典生活方式，咖啡+点心的悠闲时光。而国家形象展览则位于淮海路上香港新世界广场三楼的世博展示中心。

在Expo Center的另一侧，还呈现了其它国家馆的效果图，简直就是万国建筑博览会。先带大家去看看吧。

马来西亚国家馆，主题是“和谐城市生活，融洽马来西亚”（Malaysia - City Harmonious Living）。那高高翘起的屋顶创意来源于马来西亚的传统建筑。

“印度尼西亚的生态，多元化的城市”（Indonesia: Eco-Diversity）。

智利：新城市的萌芽（Chile: the Sprouting of the New City）。

运用大量泰国古建筑元素的泰国馆，主题是“生活的可持续发展道路”（Sustainable Ways of Life）。

漂浮在整个地面之上的法国馆，尽显水韵之美。“感性城市”（The Sensual City）呈现不一样的法国国家形象。

多彩的荷兰快乐街“Happy Street”，可以乘着缆车去往17个不同的展厅参观。

罗马尼亚呈现的绿色城市（Green City）。

波兰馆以民间剪纸艺术为主题外观，体现“人类创造城市的概念”(People Create the City)。

这个和“鸟巢”类似的网状结构来自“动感都市，活力巴西”（Pulsing Cities: Feel the Life of the Brazilian Cities）。

许多时候，很多朋友都会问我，什么是世博会？简而言之，我的理解，就是呈现国家或者地区创新和发展的世界博览会。

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有奖互动：说到瑞典，你想到什么？

Mon, 26 Oct 2009 22:43:47 +0800

如题，纯属个人问卷调查。无论是寥寥数字，还是长篇评说，只要是参与，我都将不胜感激。

小小刺激下，我将从留言中择优挑选数名读者，在2010年5月1日-10月31日Expo期间，由Jenny择日亲自带你漫游2010年上海世博会瑞典国家馆，体验“创意之光”（Spirit of Innovation）带来的“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）。

先带大家去看看瑞典馆的工地，超炫的全景图，由我们的网站创意总监Stefan Geens制作。

Swedish Pavilion construction - September 28 2009 in 上海

弱弱地说，本次活动的最终解释权由本人独自裁定。^-^

11月10日补记：谢谢各位的积极参与，本次活动截止日期为11月30日，到时候我将选出两位评论者，和我相聚在2010年上海世博会瑞典国家馆。

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红苹果的故事：我的26个女朋友之A

Sat, 24 Oct 2009 00:01:17 +0800

苹果来自农村，是我在实习公司认识的第一个朋友。那时候的我刚大学毕业，豆蔻年华。而她比我长2岁，整天脸色都是粉扑扑的，像个熟透的红苹果，因此公司上上下下都以“苹果”相称。

苹果很瘦小，头发很短，没有读过什么书，但能写一手秀气的字，个性却颇为率直。因为很早就跟着我们年轻的女老板闯荡江湖，故深得信任，充当起公司的后勤库管一职，大小物品都要从她手上签字领取。由于和老板的关系，苹果经常能充当铁面包公，秉公执法，主持正义。

有一次，公司因为账务的纠纷，来了许多彪形大汉，将办公室团团围住。老板不在，那些见过世面的成人们都躲在自己的一方天地里，唯有苹果站出来和高出自己两个头的男人斡旋，最后双方竟然嘻哈起来。那个说，“这个世道，大家都不容易啊，出来混，总是要还的。”这个答，“是啊，三十年河东，三十年河西，不要只看今天，日子长着呢。”于是乎，友好协商，和平解决。

苹果一直喜欢独来独往，库房里管理地井井有条。有时候，我会到仓库里去看看她，她会拿一本书很认真地看着，或者在临摹钢笔字帖。“小时候家里穷，只给我弟弟去读书，好吃的好用的都先给他，用剩的就是我的。其实我读书很不错的。”到上海打工后，她依然一直往家里寄钱，因为长大成人的弟弟还是要她继续支持着。

每次她看到我，最喜欢说的一句话就是：“你们这些读书人，太死板了。”确实，我们有自己做人的原则和做事的规则。没有规矩，何成方圆。尤其是我这种擅长做长期和短期计划的人，不设定自己的目标，哪里知道未来的路应该怎么走。可是，没有人知道她的想法。

时间一天天过去，苹果脸色依旧红润，只是眼角皱纹逐渐显露。她从未交过男朋友，于是我们的女老板开始帮她物色对象，安排相亲。最初的是一个老实本分的警察，比她年长10岁，因为家里有卧床老母，一直没有合适的女友。苹果是个讲义气的女孩，开始就和警察是称兄道弟，照顾他年迈的妈妈。可是问及进展，她立马羞红了脸，因为只要有轻微的肢体接触，她就全身发麻，浑身不自在。第一段朦胧恋情告一段落。

周围的朋友劝说，也许人是正常的，只是不适合而已。后来有人又介绍了一个建筑事务所的职员给她，每次苹果都会用仰视的眼神崇拜地看着那位能说会道的所谓职业人士。她没法插话，只是静静地坐着，内心在不断自责自己的浅薄和无知。这样的关系再一次未果。

天下无不散的筵席。苹果最终还是走回去了。

后来，听说和老家的一位包工头结婚，四处辗转于不同的城市、不同的工地。有人看到瘦小的她骑着大大的自行车去送饭，有人说她做事时不小心把肚子里的孩子掉了。不过，我想象中的苹果，尽管年轻不再，但面色潮红的她，白天依然会意气风发地和工人们一起劳作，晚上她应该会陪孩子辅导做作业吧，因为那是她梦想的延续。

苹果，许久不见，不知你还好么？

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我的26个女朋友（序言）

Thu, 22 Oct 2009 23:16:51 +0800

其实，很早以前，内心就有一股意愿和冲动，把自己周围女性朋友的人生，用我自己的语言，凭我自己的观感，以故事的方式讲述出来。她们也许是大都市里的精英女性，或许是偏远小镇的普通女子，抑或只是我生命中的匆匆过客，但是她们都和我曾经相识、相知。我只想用文字来记录一段历史，回忆一份友谊，因为从她们的身上，我看到一种力量和信念，鼓励我一直前行。

我将用字母A到Z的方式，不定期讲述那些平凡人的日常故事，她们是我生命旅程中最珍贵的元素之一，那就是朋友。

故事如有雷同，请勿对号入座。

（P.S：突然发现这是一个浩大的工程，不要给我压力，只是偶尔点缀啊！）

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飘。定 2009-04-06

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在路上

Mon, 19 Oct 2009 18:40:46 +0800

不知从何时开始，机场变成了中转站。我，从一个城市飞到另一个城市，从海的这边飞到海的那边，绕着极地，跨过赤道，就像一个彩色的热气球。其实，只有自己知道，内心的那份坚持。

就在前晚，云南抚仙湖畔那宁静高远的夜空，星星还在心中闪烁。今天清晨，北京象牙塔内的书香早已弥漫在水穿石咖啡。现在的我，端坐在熙熙攘攘的首都机场。幸好有网络，让我和我的世界相连。

今天是个非常特别的日子，可是我只能在路上，遥祝我生命中最重要的那颗豆生日快乐！

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从追女孩六步曲看市场营销的运用

Sat, 17 Oct 2009 23:18:18 +0800

人大的教授们非常流行校内一位未婚的“老”教授发明的追女孩六步曲。各位教授都会根据自己的专业来演绎这段理论，而市场营销的运用颇具异曲同工之妙。

追女孩的目标当然就是追到手。同样市场营销也是企业以客户需求为出发点，有计划地组织各项经营活动，为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

那位教授的追女孩六步曲依次如下：

第一步，秘密锁定潜在的目标；

市场营销的第一目的是创造顾客、获取和维持顾客。在竞争激烈的买方市场，品质优佳的营销机会并不多。要注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确定性的情况下做出正确的决策。

第二步，幽默获取对方的好感；

对市场机会评估后，确定企业目标市场，进而细分市场。根据潜在消费者的特点和需求，制定市场营销战略，达成有效沟通。

第三步，宏观把握人生，侃人生、理想、境界和哲学；

在确认市场目标群体后，为了满足客户的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素进行优化组合，最传统的说法是产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和通路（Place）。后来把政治（Politics）和公关（Public）追加到“6Ps”。

随着市场营销学研究的不断深入，营销组合要素也各有不同，还有4C的说法，顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（convenience)。直至追加到机会（market Chance），市场变化（market Change）的6C。

人的内涵不同，营销亦相似。由美国学者唐·舒尔茨（Don Schultz）在4C营销理论的基础上提出了4R新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。这位整合营销之父认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

第四步，痛说革命家史，有沧桑感才有厚度；

品牌是营销的法宝，品牌形象将确立企业和产品的市场地位。一个伟大的企业，一定有精彩的故事。这个故事往往能够打动目标客户内心的最深处，产生共鸣和碰撞。在产品或者服务同质化的今天，赋予品牌一种情感或者独特个性，能增强企业和消费者之间的感情和认同。

第五步，单刀直取目标；

一切准备妥当，利用整合营销模式，面向市场目标群体，协调各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，提高营销执行力，以结果为导向，达成目标。特别强调绿色营销将给企业带来增值价值，是指在可持续发展的前提下，关注环保、节能减排，体现企业社会责任感。

第六步，审美疲劳，距离产生美感，保持创新。

任何企业，都会有起起伏伏的发展周期。如何持续变革，不断创新，达成更远的目标，则是企业需要更长久考虑的战略问题。

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